Посоветуйте кто сможет восстановить рухнувший сайт

Тема в разделе "Поиск рекомендаций", создана пользователем Кальмера, 12 июл 2016.

  1. Кальмера

    Кальмера Завсегдатай

    Регистрация:
    16 май 2016
    Сообщения:
    911
    Симпатии:
    1.539
    В общем посоветуйте, кто может помочь в проблеме. Сайт на Битриксе.
    Пока не понимаю вирус все порушил или человек. Но проблема в следующем:
    1. Все ссылки на сайте не работают (пустой экран)
    2. На хостинге вдруг исчерпалось дисковое пространство.
    3. Войти в систему управления сайтом не могу, не пускает по паролю. Ссылка на восстановление пароля не приходит.
     
  2. Tor

    Tor Завсегдатай

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    4.037
    Симпатии:
    1.669
    Напишите своим хостерам.
     
  3. Кальмера

    Кальмера Завсегдатай

    Регистрация:
    16 май 2016
    Сообщения:
    911
    Симпатии:
    1.539
    Написала. Доступ в панель управления хостингом открыли. А дальше я не знаю куда лезть и что искать.
    Теперь в Битрикс писать, чтобы доступ восстановили?
    Я как слепой котенок тыркаюсь и не знаю, что делать и куда писать. Профессионал бы быстрее решил эту проблему.
     
  4. Tor

    Tor Завсегдатай

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    4.037
    Симпатии:
    1.669
    Ну тогда лучше к ним и обратиться. Чтоб восстановили старую рабочую версию, почистили от вирусов, навели порядок. Нужен доступ к фтп серверу, где хранятся все файлы.
     
  5. Кальмера

    Кальмера Завсегдатай

    Регистрация:
    16 май 2016
    Сообщения:
    911
    Симпатии:
    1.539
    Tor, к ним, это к кому?
    У моего хостера нет такой услуги - навести порядок, к сожалению.
     
  6. Tor

    Tor Завсегдатай

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    4.037
    Симпатии:
    1.669
    Тому, кому вы готовы предоставить все явки и пароли :smile:)
     
  7. Кальмера

    Кальмера Завсегдатай

    Регистрация:
    16 май 2016
    Сообщения:
    911
    Симпатии:
    1.539
    Tor, так я и спрашиваю, ПОСОВЕТУЙТЕ кто это может сделать и кому можно доверить явки и пароли.
     
  8. Tor

    Tor Завсегдатай

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    4.037
    Симпатии:
    1.669
    Я б никому не доверил:smile:))
    А так любая контора из гугла\яндекса. Вопрос только цены.
    --- добавлено, 12 июл 2016, дата оригинального сообщения: 12 июл 2016 ---
    Можете обратиться в техподдержку битрикса. По идее они заинтересованы в помощи.
     
  9. pupulich

    pupulich Несу добро

    Регистрация:
    16 апр 2013
    Сообщения:
    2.578
    Симпатии:
    2.820
    Есть специалист, который может помочь. Вот его почта yugulin@mail.ru. Просит скинуть ему все доступы какие есть. Попробует помочь.
    Зовут Юрий, рекомендую.
     
    САБУР, Tor и Кальмера нравится это.
  10. nazar13

    nazar13 Повелитель юрадресов

    Регистрация:
    18 апр 2013
    Сообщения:
    3.164
    Симпатии:
    1.527
    Адрес:
    г. Москва, Цветной бульвар
    Любой толковый веб админ поможет
     
  11. N_M

    N_M Умница, красавица, скромница

    Регистрация:
    21 апр 2013
    Сообщения:
    897
    Симпатии:
    714
    Надо искать специалистов по движку Битрикс. У меня был такой, но боюсь контакты давно утрачены. Нашла его в свое время на форуме Битрикса. Там народ своеобразный, но толковый.
     
    Кальмера нравится это.

Поделиться этой страницей