Как работать правильно и быстро.

Всем привет!
Звонит клиент - надо срочно поменять генерального директора. Тут же высылают сканы - мы делаем доки и в тот же день заверяют у нотариуса. Спрашиваю - как оплачивать будете?
Мы безналом хотим - ну не вопрос - высылаю счет и договор...
Проходит день - пишу - оплатили? через день ответ - нас не устраивает договор... теперь парят мне мозг... с исправлениями...
Вот и на будущее думаю - как грамотно делать, чтобы не править каждый раз под каждого умника договор и по оплате динам не было - я то доки быстро делаю, а когда до оплаты дело доходит - начинается...

 

Не работать без предоплаты.

 

Что конкретно им не нравится в договоре?

 

Женя предоплата спасает. Работаем только так и никак иначе.

 

- сроки (подачи, получения, передачи документов-минимальные);
- прописали - что документы отправленные эл. виде имеют юридическую силу.
- увеличили срок оплаты после подписания договора до 5 раб. дней.

--- добавлено, 20 май 2014 ---

То есть если клиент говорит - безнал, то пока оплата не придет - вы ничего не делаете? правильно понял?

--- добавлено, 20 май 2014 ---

я уже понял - не делать добро клиентам с улицы.

 

Да, приходит оплата. Начинаем работать.

 

Они хотят тебя кинуть.

 

Да пускай "кидают". Смена гендира, огромные деньги. Женя, бесплатно отошли им доки.
Кинут, считай повезло, избавился от идиотов.

 

Дело конечно не в этой малой сумме.
Дело в том, что если надо было срочно, то оплачивали бы налом. В конце концов могли потом продублировать по безналу, а залог забрать.
Хлеб то в магазине не отдадут с оплатой по безналу через неделю? Нормальный клиент должен это понимать.

 

Это по-моему тот случай, когда говорят чемодан без ручки. И нести тяжело, и выкинуть жалко...

 

И для постоянных тоже - в качестве большого исключения.)

 

Клиенты расценивают бобро в их пользу как снятие тугого ремня со штанов - на пузо ничего не давит, штаны не падают.
У клиента гештальт разрешен, проблемы нет. Оплата? Ок, только попозже, я же занят, понимаешь?

 

Жень, оплатили?

 

передали счет в бухгалтерию - типа жди когда оплатят! периодически поглядываю банк-клиент - но пока ничего.

--- добавлено, 21 май 2014 ---

я им лист записи тогда не отдам!

 

Да они наверняка раньше твоего курьера сами собираются получить документы.

 

Ага много таких хитрозадых. Я даже не шевелюсь, пока оплата не придет.

 

+1
к сожалению, это действительная реальность.

 

А я наоборот верю людям. Бывает что через месяц, но оплата приходит. Правда приходится напоминать. Думаю, что это не из-за кидалова, а просто по запаре клиенты забывают оплатить.

 

Наверняка, ты веришь людям, которых знаешь? Если с улицы человек, то работать с постоплатой в наши дни крайне рискованно(

 

Многих даже в глаза не видел.
Были случаи, когда люди меня вообще не знали и передавали большие деньги и документы.