Disam, верните деньги!

Тема в разделе "Спорные вопросы", создана пользователем Вишня, 19 мар 2014.

  1. Вишня

    Вишня Серая кошка

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    2.795
    Симпатии:
    2.764
    Адрес:
    Москва, САО
    Покупала адрес у Disam по г.Видное для первички.
    Получили отказ из-за того, что собственник в гарантийном письме указал не правильный индекс.
    Подали заново, но с уже правильным индексом - всё зарегистрировали.
    На мою просьбу вернуть деньги за пошлину и нотариуса меня отправляют к собственнику, чтобы я с него эти деньги требовала.
    Объясните мне, пожалуйста, почему я должна выпрашивать деньги у собственника? Я документы брала у Disam, деньги платила им.
    Disam, давайте с собственником вы как-нибудь сами разберетесь.
     
    Kyrator, 888, КОШЕЧКА и 2 другим нравится это.
  2. Вишня

    Вишня Серая кошка

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    2.795
    Симпатии:
    2.764
    Адрес:
    Москва, САО
    Андрюша, не переживай так. Уже пишу опус на эту тему.
    Это займет некоторое время, потерпи.
     
  3. android

    android Тролль 80-го левела

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    6.891
    Симпатии:
    1.703
    Адрес:
    Страна эльфов
    Я бы не вернул, будучи посредником.
    Если вы набираете настолько ленивых работников, что они не могут проверить индекс в письме, соответствует ли он или нет - это ваша проблема.
    Вы же не требуете обратно деньги с налоговой, когда ваш супер-сотрудник вместо проезда забивает проспект и вы на этом основании получаете отказ. Вы же не бежите туда с криком, что мол инспектор на приеме был обязан досконально все проверить и еще к юристу сходить.
    А тут вдруг все стали виноваты. Конечно, фигли, когда сам накосячил - нужно виноватого найти на стороне.
     
  4. Вишня

    Вишня Серая кошка

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    2.795
    Симпатии:
    2.764
    Адрес:
    Москва, САО
    Андрюша, ты #####! Не мешай мне )))
     
    pupulich, Kyrator, Medbrat-tm и ещё 1-му нравится это.
  5. android

    android Тролль 80-го левела

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    6.891
    Симпатии:
    1.703
    Адрес:
    Страна эльфов
    Vishnya, клево. Набрать бездарей и обвинить в их косяках другого. Да еще и оскорбить потом.

    А договоренность о возврате денег с обвиняемым вообще была? И обговаривались ли конкретные случаи?
     
  6. мАлина

    мАлина Завсегдатай

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    1.333
    Симпатии:
    957
  7. android

    android Тролль 80-го левела

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    6.891
    Симпатии:
    1.703
    Адрес:
    Страна эльфов
    мАлина, за реальность того адреса, на который предоставлены документы. За то, что он не рисованный и собственник его подтвердит.
    Проверять нужно ВСЕ, что тебе дают. Хотя бы по диагонали. Вы же проверяете турпутевки, авиабилеты и прочие важные для вас документы.
    Так почто доки на адрес приравниваем к макулатуре?
     
  8. Вишня

    Вишня Серая кошка

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    2.795
    Симпатии:
    2.764
    Адрес:
    Москва, САО
    Так вот:
    Купила адрес у Дисам по г.Видное. Почему у неё? Вроде давно на форуме и т.п.
    Начала делать форму в программе налоговой - не дает из справочника в г.Видное ул.Ермолинскую (это было еще до нового года). Звоню Дисам, общалась с её сотрудницей Дианой. Диана меня уверяет, что есть такая улица в г.Видное, по этому адресу уже несколько фирм зарегистрировано. По КЛАДРу тоже нет такой улицы. Есть деревня Ермолино. Звоню на почтовое отделение по индексу, который указан в гарантийном письме. Там меня тоже уверяют, что такой улицы нет. Опять связываюсь с Дисам, объясняю ситуацию. Меня уверяют, что есть такая улица, предлагают съездить, посмотреть и т.п. На Контур-Фокус действительно есть 2-3 фирмы, которые зарегистрированы на этот адрес. Проверяю адрес по разным базам. Где-то эта улица есть, где-то ее нет. Индекс то 142700, то 142701. В гарантийке 142700.
    Хорошо ... Я делаю форму 11001 в экселе и сдаю документы в налоговую. Индекс вбиваю как в гарантийке.
    Получаю отказ из-за того, что не предоставлена справка из банка о внесении 50% уставного капитала.
    Справку получаем и сдаем опять документы.
    А так как время проходит и программа налоговой обновляется, то ул.Ермолинская появляется в справочниках налоговой. Форма делается в программе налоговой.
    Следующий отказ - адрес в форме 11001 содержит расхождение с классификатором, установленном в регистрирующем органе ( отказ не могу прицепить, очень большой, желающим вышлю на почту).
    Звоню в налоговую, начальник юр.отдела мне говорит, что неправильный индекс.
    Тут же звоню Дисам-Диане, она подтверждает, что это их косяк и они деньги вернут. Потом, видимо, настучали по голове, и весь "Дисам" уходит в отказ. Пытаются меня убедить чтобы я сама связывалась с собственником. Я как могу от этого "счастья" отказываюсь, но Алёна умудряется намутить трехстороннюю "конференцию" и ничего не понимающий собственник выслушивает от меня всякую информацию, причем он вообще не понимал, что от него требуется )))
    Второй отказ был получен 10 января (это к слову, чтобы было понятно, сколько прошло времени моего бодания)
    Дисам-Диана попросила прислать им на почту форму 11001, которую я сдавала в налоговую. Я им прислала. После чего она мне сказала, что то ли юрист, то ли бухгалтер, то ли их, то ли собственника, просмотрели эту форму и заявили, что отказ на самом деле был из-за того, что не были заполнены листы на заявителя (заявитель один, он же директор).
    Ну, я человек воспитанный, я не могу сказать человеку, что он ##### (Андрюша не в счет).
    Беру новую гарантийку с новым индексом и сдаю в налоговую. Через 7 рабочих дней получаю документы.
    Теперь пытаюсь свои деньги вытащить из Дисам.

    Фууу, аж взопрела )))
     
    Последнее редактирование: 20 мар 2014
    888, Гарик, Бах и 5 другим нравится это.
  9. android

    android Тролль 80-го левела

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    6.891
    Симпатии:
    1.703
    Адрес:
    Страна эльфов
    Местная налоговая - самая паршивая после Серпуховской. Они могут выписать отказ по хотению левой ноги. Нужно самим оценивать риски того, во что влезаете.
     
  10. Вишня

    Вишня Серая кошка

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    2.795
    Симпатии:
    2.764
    Адрес:
    Москва, САО
    Риски оценили, первый отказ мужественно пережили. Но по второму - пардоньте )
     
    android нравится это.
  11. КОШЕЧКА

    КОШЕЧКА АдЦкыя СоТОНА

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    11.214
    Симпатии:
    5.608
    android, чё, скотина, схавал ?!!
    Нечего ответить? ?? :smile:)
     
    aleksei0207, Dmitrik, pupulich и ещё 1-му нравится это.
  12. ЛЕОГОРУС

    ЛЕОГОРУС документовед

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    3.944
    Симпатии:
    2.647
    незнание закона, не освобождает от ответственности

    Vishnya, Вам должны возместить деньги

    индекс, это ответственность продавца
     
    pupulich и Вишня нравится это.
  13. Neoplan

    Neoplan антитролль

    Регистрация:
    16 апр 2013
    Сообщения:
    4.900
    Симпатии:
    6.037
    :gelasmus:
     
  14. 888

    888 Завсегдатай

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    14.980
    Симпатии:
    9.477
    вот ведь у тебя терпения!!! Я уже избесился бы весь....
     
    Вишня нравится это.
  15. САБУР

    САБУР Администратор Команда форума

    Регистрация:
    3 апр 2013
    Сообщения:
    19.190
    Симпатии:
    18.468
    Многие люди отлично смотрелись бы в аптеке: кто-то жизненно необходимое лекарство, а кто-то просто гондон.
     
  16. android

    android Тролль 80-го левела

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    6.891
    Симпатии:
    1.703
    Адрес:
    Страна эльфов
    КОШЕЧКА, до хрена есть чего ответить. А ты хочешь все это прочитать?
     
  17. САБУР

    САБУР Администратор Команда форума

    Регистрация:
    3 апр 2013
    Сообщения:
    19.190
    Симпатии:
    18.468
    android, Андрюх, хорош уже всех тролить на месяц уже план выполнил. Дай отдохнуть, весна всё таки.
     
    Анфиса, Neoplan, Вишня и 2 другим нравится это.
  18. android

    android Тролль 80-го левела

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    6.891
    Симпатии:
    1.703
    Адрес:
    Страна эльфов
    САБУР, я еще и не начинал :smile:
     
  19. Вишня

    Вишня Серая кошка

    Регистрация:
    15 апр 2013
    Сообщения:
    2.795
    Симпатии:
    2.764
    Адрес:
    Москва, САО
    Деньги вернули.
     
    САБУР, Бах, android и ещё 1-му нравится это.
  20. Анфиса

    Анфиса Завсегдатай

    Регистрация:
    18 апр 2013
    Сообщения:
    2.146
    Симпатии:
    1.704
    Единственно верный итог истории.
    Почему здесь не отписались дисамовцы только- извинились бы)
     
  21. САБУР

    САБУР Администратор Команда форума

    Регистрация:
    3 апр 2013
    Сообщения:
    19.190
    Симпатии:
    18.468
    После просьб или прочтения тем на форуме?
     

Поделиться этой страницей