Помогите разорвать замкнутый круг

Получили отказ из-за ошибки ИННа нотариуса... Подавали по почте, отказ соответственно ушел по почте. Клиенту звонили каждые два дня и просили забрать отказ по почте. Клиент пошел на почту через три недели, но письма не было.
Теперь он орёт на нас, обвиняет во всех смертных грехах и требует возврата денег либо зарегистрированную фирму. Но идти никуда не хочет. Что делать?
Копию отказа нам не дают.

 

ждем отказ на руки...кстати, адрес твой... вот как нам тебе доказать, что там отказ, чтобы получить повторную гарантийку?

 

Мы по входящему посмотрим на сайте.

 

ах)
вы, наверное, еще и печати так умеете заказывать при наличии возможности, при срочности и надобности?))

 

Какие печати?

 

обычно печати - круглые.
а всё остальное - штампы.

 

обыкновенные круглые без ИНН

 

Господа, вы о чем? Бред какой-то!

 

Ты хочешь поговорить об этом именно в этой теме?

 

мАлина, да уж, это отдельная тема))

 

короче, мы отправили жалобу в нот.палату, они тряхнули нотара, нотар сделал запрос в 46-ю, 46- я дала подтверждение, что ошибка нотара. Нотар СОГЛАСЕН вернуть деньги лично заявителю. Зая в отпуске и орет на нас, что ему всё до п...ы, что мы ему должны, "делайте что хотите, гоните мне фирму". так же предлагает нам заверить без него, угрожает, говорит, что будет поносить нас на все возможных форумах и т.д.
вопрос- обращать ли внимание?
стали бы вы "рвать попу" по сути бесплатно? ведь по договору мы обязательства выполнили и за третьих лиц ответственности нести не можем

 

шли его нах....... фраза строится просто -иди н х .... Жень -ну не мне тебя учить )

 

Посылай. Пусть на нотариуса орет. Можешь предложить ему компромиссный вариант, доки у вас готовы, только распечатать заново, с нотариусом пусть сам разбирается, а ваши поездки оплачивает заново. Поговори с ним, без визга и без истерик. По-доброму. Вы не виноваты, что нотариус-козел. Но ведь и он не виноват в этом. Нужно найти добрые слова и сделать дело, это в общих интересах. А от ора дело не сделается. Без него заверить не выйдет, объясни ему. Деньги вернут только плательщику, тоже объясни. Ну, решаемые это проблемы, не огорчайся. Рабочий момент. Проходили. Пальцы гнули, крышу подтягивали... Крыша ведь тоже по беспределу помирать не рвется, сами и успокоят. А поносить на форумах... кто ж его послушает, опосля поноса?))))

 

А как этот момент в договоре отражён, если не секрет?

 

JUSTILAW, так и написано - что за третьих лиц отв-сти не несем