На острове без воды и света 15 августа 2013, 06:40 Днём 13 августа сего года без электроснабжения остался остров Санторини – вышла из строя (сгорела? взорвалась?), видимо, единственная на весь греческий полис электростанция. С материка были отправлены военные с мобильным генератором, который теперь поочерёдно на короткое время питает энергией отдельные части острова. Подчеркну, что здесь и далее единственным источником информации для меня является ОБС (одна бабка сказала) – в отсутствие электричества и связи других источников попросту нет. Туристическая компания «Библио-Глобус» (не путать с одноимённым книжным магазином), по чьей путёвке я и сотни других российских туристов оказались на острове невезения, в свою очередь гордо отмалчивается и информации не даёт, давая лишь ежечасные обещания скорейшей самоликвидации всех проблем. А проблем, в первую очередь бытовых, у нас сейчас хватает. Вместе с электричеством отрубились водопровод с канализацией – помыться и банально сходить в туалет можно лишь в тот золотой и непредсказуемый час, когда очередь на снабжение подойдёт к нашей территории. Первое время почти нечего было пить, так как все кулеры с безалкогольными напитками питаются от розетки. С алкоголем такой проблемы не было, что, возможно, и поспособствовало тому, что россияне не стали учинять скандал сразу. Почти двое суток около 240 наших граждан, заселивших отель Okeanis Beach, проявляли стоическое терпение, но к исходу второго дня лояльность к принимающей компании сошла на нет. На то есть очевидные причины – а именно отели по соседству, в которых оперативно заработали собственные электрогенераторы. Из моего тёмного и изрядно провонявшего от застоявшейся воды номера прекрасно видно, как в гостинице по соседству работают даже фонтаны – тамошние постояльцы, возможно, о случившейся на острове неприятности даже не знают. Нам же, заплатившим солидные деньги за десятидневный отдых и вынужденным теперь набирать в канистры морскую воду, обещают собственный генератор через полтора месяца. Спасибо, наверное. В условиях смрада и антисанитарии, в отсутствие элементарных удобств, на которые я и другие россияне рассчитывали хотя бы в силу затраченных на то денег, отдых можно однозначно назвать испорченным. В свою очередь представители «Библио-Глобуса», не предпринимая каких-либо действий, лишь постоянно рассказывают, что электростанцию вот-вот починят, и всё будет хорошо. Впрочем, как говорят, станция выгорела полностью. Разница в отношении к отдыхающим в нашей стране и за рубежом отлично иллюстрируется одним тёмным пятном на греческом побережье, которое сейчас представляет собой наш русскоговорящий отель. http://echo.msk.ru/blog/romazhigun/1136222-echo/ ---------------------- У иностранцев проблем нет кстати, их отели от генераторов запитаны. Библики по радио пообещали через месяц выделить генератор.
А при чём тут Библио Глобус? Если бы чувак в штаны себе насрал, Библио Глобус тоже виноват был бы Хрень какая то нелогичная.
Да, что-то странное в этом есть. Причем тут оператор и греческий отель? Если в нем нет генератора, то почему Библик должен его туда доставить?..
антипиаром пахнет. Библио-Глобус - единственный туроператор в Греции? давайте вспомним Фукусиму и всех туроператоров в Японии!!!)))
Да должен или переселить туристов в другой отель, где есть генератор или добиться генератора в этом отеле. Оператор виноват во всех проблемах туристов иначе зачем он нужен вообще ? Пишут же не вообще про Грецию, а про конкретный отель на Санторини у которого договорв именно с Библиком, а не с кем то еще. Оператор заключая договор с отелем берет на себя ответственность за выбор именно этого отеля , а не соседнего. Туристы выбора лишены они выбирают только из того, что дает оператор.
Вроде форум юристов, а беседа ниАчем. tsts, что конкретно написано в договоре и про форс мажоры в том числе?
Это не форс-мажор. Электростанция вышла из строя не по вине террористов и не из-за наводнения, а наверняка в связи с тем, что какой-то нетрезвый грек ради интереса включил вон тот дальний рубильник. К тому же отель обязан создать комфортные условия для проживания, а не поселить в дыре без света и воды. Именно за комфортные условия народ деньги платит, а так это ничем не отличается от того, что прилетел - живешь на пляже. К сожалению, турбизнес у нас на настолько низком уровне, что большинство турагентств сваливают, как только речь заходит о проблемах.
САБУР, в таком случае, согласно ЗоЗПП, данная услуга считается оказанной ненадлежащим образом и тут у оператора есть выбор - либо всех привезти обратно и вернуть деньги (все), либо заменить отель на равноценный или выше уровнем (без доплаты).
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера. К событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы и иные явления природы, а также война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти или управления решения, повлекшего невозможность исполнения настоящего Договора. Возникновение обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено достоверными документами компетентного государственного органа.
Хоть конкретика появилась, уже приятно --- добавлено: 15 авг 2013 в 12:47 --- .................. это сообщение удалено, т.к. было датировано далеким 2011 годом))
о а мы как раз 13 августа были на экскурсии в Санторини целый день, было классно, как-то не мешало отсутствие электричества, сейчас на Санторини очень жарко, солнце очень сильное. электричество вырубили, поэтому в тавернах кормили только салатиками и не принимали карты, туалет-водопровод в нашей кафешке работал (он там какой-то упрощенный), вода-лимонад были в наличии холодные что радовало; вай фай не работает. В магазах таяло мясо и иные продукты, требующие холод, жаль хозяев магазинов. со слов там какой-то пожар произошел, поэтому на острове отрубилось электричество.
